描述
YITH WooCommerce Questions and Answers电商网站问答高级版的作用在您的产品页面中构建强大的问答部分，以便您的客户可以找到问题的答案并毫无疑问地购买。
您如何从中受益：
- 通过直接从产品页面消除那些可能干扰购买流程的疑虑，您将增加销售额并减少废弃购物车的数量。
- 通过提供有关产品的更多信息并向用户提供清晰的概述，您可以减少退货和退款请求。
- 您将拥有一个与用户更频繁询问的问题或他们在每个产品和需要突出显示的信息上主要搜索的功能相关的分析工具。
- 您将能够鼓励您的用户积极参与您的电子商务，并亲自回复与他们之前购买的产品（例如在亚马逊上）相关的问题。
- 通过结构良好的问答部分，您将改善用户体验并减少客户服务工作。
YITH WooCommerce Questions and Answers电商网站问答高级版功能
解答客户的疑虑并说服他们一劳永逸地购买
网购用户在购买看不到、摸不着的产品时总会犹豫不决。
设身处地为潜在客户着想：他们对产品的了解都由图像和一些描述性线条表示，他们无法亲自验证详细信息，也无法向销售人员询问更多信息，就像在一家真正的商店。在点击购买按钮之前他们会问多少问题，他们对盲目购买有多么沮丧！
您的客户对获取产品详细信息的需求越满足，您的电子商务转化率就会越高。YITH WooCommerce 问答可让您对可能阻止客户购买产品的所有疑虑给出肯定的答案：您可以使用该插件在每个产品详细信息页面中创建常见问题解答部分，并独立添加最常见的问题和答案。
同样，您的客户将能够轻松快速地写下他们的问题，然后等待您（或者可能是已经购买了该特定产品的客户）向他们提供所需的所有信息。借助 YITH WooCommerce 问答，您可以自由地与潜在客户建立直接联系，并让他们放心购买：这是您的商店不容错过的真正营销工具。
YITH WooCommerce Questions and Answers电商网站问答高级版，您可以：
设置要显示的答案数
得益于受控分页，可以保持产品页面布局稳定。
利用投票系统
通过这种方式，用户将突出显示最有用的问题和答案
激活电子邮件通知流程
除了通知之前针对该特定产品编写过问题的用户之外，您还可以收到有关您产品的每个新问题的通知电子邮件
自动隐藏不适当的答案
您的用户可以自由地将所有不适当的消息识别为“不当内容”
保护您用户的隐私
使用匿名模式，您将隐藏撰写问题或答案的人的姓名
鼓励用户回答
要获得已购买产品的人的直接意见，您可以向他们发送一封电子邮件，要求他们回答新问题
保护您的网站免受烦人内容的影响
使用 Google 的验证码系统，No CAPTCHA reCAPTCHA。
在产品页面设置问题和答案
选择使用特定的短代码在特定选项卡内或页面的任何其他位置显示它们
避免产品页面上出现垃圾邮件
问题和答案只有在管理员批准后才会发布
允许未登录的用户插入问题和答案
为了发送内容，姓名和电子邮件地址是必需的
创建常见问题解答系统
问题和答案将显示给用户，但只有管理员才能插入内容
利用 WPML 兼容性
您可以使用强大的 WPML 工具轻松翻译插件
YITH WooCommerce Questions and Answers电商网站问答高级版功能清单
在您的产品页面中建立一个强大的问答部分，以便您的客户可以找到他们问题的答复并毫无疑问地购买。您将通过清除那些可能直接从产品中干扰购买过程的疑虑来增加销售额并减少废弃购物车的数量页面。通过结构良好的问答部分，您将改善用户体验并减少客户服务工作。
- 设置要显示的问题数量
- 设置FAQ模式以防止用户添加新的问题和答案
- 设置每个问题要显示的答案数量
- 产品中添加新问题或答案后，立即通过电子邮件通知管理员
- 在用户提出的问题中添加答案后立即通知用户
- 让用户可以对问题和答案进行投票
- 让用户举报滥用行为
- 仅显示预览而不是完整的答案
- 问题和答案的隐身模式：可以隐藏作者姓名
- 每次添加新问题时，向所有购买了特定产品的用户发送电子邮件
- FAQ模式：问题和答案显示给用户，不能插入
- 没有验证码 reCAPTCHA
- 通过使用特定的短代码，可以在特定选项卡内或页面的任何其他位置显示问题和答案
- 仅在管理员批准后发布问题和/或答案
- 只有在插入表单中输入姓名和电子邮件地址后，未登录的用户才能插入问题和/或答案
- 覆盖主题中生成的电子邮件模板
产品比较
易服客工作室主要面向和服务于国内WordPress商业用户，商城产品均可保障国内外的互联网环境正常使用，我们在实际的工作中遇到了很多问题，并一一去实践和解决了这些问题，现在可为您提供更多更好的服务。
- 原版包：顾名思义是完全来自于官方原版的产品包，未做任何改动，更新源稳定且安全；
- 子主题：优化子主题犹如给您的站点加了一层安全壳，更好用，原版更新后也可保留个性化修改；
- 语言包：基本上 99% 的主题插件产品都不会有中文语言，商城提供的均为易服客工作室原创翻译中文语言包；
购买须知
重要提示，此产品为易服客工作室原版采购后进行的汉化翻译，更新源安全稳定，国外的 WordPress 产品均为每年付费订阅形式，且有域名数量限制，在将来条件许可的情况下，我们会采购无限制许可证。
- 已去除域名和功能限制，无需 key 即为全功能版，可用于多个网站；不限时间。
- 易服客工作室会每年续费订阅原版产品包，而您只需要购买一次；
- 若只要中文语言包也是以上原价，请勿二次咨询；
- 每个产品的都是官方最新版，与官方原版保持同步。
- 本网站产品都是官方最新原版，功能上不会有问题，都是可正常使用和升级的。
购买流程
商城产品支付成功后即可下载，后续更新请在我的账户中下载，您还可以通过论坛/邮件/客服进行服务购买咨询。
- 请先注册/登录易服客工作室商城；
- 挑选您需要的产品进行下单；
- 支付成功后，返回商城订单页面下载产品；
- 在我的帐户中，可随时下载更新；
- 需要加购服务？联系在线客服咨询购买；
- 遇到问题？可以提交服务支持单。
- 可开发票，需加3%的税点。
价格问题
易服客工作室商城产品价格一般比国外原版产品单授权版本价格低20%，同时我们也做了很多额外服务和支持工作并提供长期免费更新，如：为了方便中国用户使用，开发了中文优化子主题、中文语言包等等。
价格中包含了软件费用、咨询服务费用和技术服务费用，无其他附加费用。
例如原版产品为 $59 美金换算汇率约为人民币￥383（按1美元兑6.5元人民币算），商城提供约20%的优惠，最终售价约￥306；
商城产品均为原版采购和自行开发扩展，所以标价多少就多少，不议价；
翻译问题
商城所销售产品均为易服客工作室原创翻译，为了能够高效和长期稳定的与WordPress全球生态对接，我们构建了自己的独立翻译系统，会定期对热门产品进行翻译更新、以及精校工作。您可免费获得更新。
- 可翻译显示正常：主题、插件提供有.pot .po .mo 等文件的，均已制作了中文语言包，您可以直接下载使用。
- 可翻译显示不全：这是作者更新了产品文件但没更新语言包字符串导致，通常会在后续版本得到修复。
- 不可翻译：对于不可翻译的产品，建议您采用 Google Chrome 等浏览器自带的翻译进行查看。
- 无需翻译：部分客户是需要英文原版的产品，完全可以，语言包完全独立，不使用即可。
- 商用翻译：乱七八糟的词条语句您能忍您的客户不能忍，易服客工作室原创精校不断改进。
下载的主题或插件包解压后，将.po .mo文件拷贝到相应的wp-content/languages/plugins 或 wp-content/languages/themes 目录：
安全问题
- 现在起，您也有了专业的 WordPress 中文技术团队，商城已上架产品均原版采购，且通过严格的代码检测和运行测试，安全及后续更新有保障。
- 不修改源文件，非必须，均未修改原版产品内部文件，后续更新升级更稳定。
- 兼容性测试，上架前我们会进行本机和线上测试，保障产品正常；
- 可更新重用，通过子主题或自定义代码实现优化加速，若您有原版密钥也可使用，并不冲突；
售后问题
『易服客』即品质，敢于创新和尝试。这里是国内最佳的WordPress产品销售和服务平台，同时我们也是目前唯一实现接通国内及海外市场客户且自给自足的独立平台。
- 免费提供六个月的产品售后支持；
- 免费提供产品使用问题咨询；
- 免费提供产品后续更新；
如果您已在国外购买原版产品，需要优化加速，中文语言包、国内技术支持团队、售后帮助等。请在商城购买此中文版产品，易服客工作室将接管您相应产品的常规技术服务和支持。
付款问题
海外及港台客户可使用 PayPal 及信用卡支付，若您已有支付宝或微信支付等，推荐使用我方收款方式。如果您在付款过程中遇到问题请及时 [联系客服] 进行解决。感谢您的厚爱及信任!
